Каталог решений

Собирайте и объединяйте информацию о клиентах. Отслеживайте поведение, уровень вовлечённости и предпочтения, чтобы создавать персональные предложения.

• Цифровой профиль клиента
• CJM: карта пользовательского пути
• Данные о поведении клиентов на сайте
• Топы страниц сайта
• Интеграции с сервисами
• Безопасность клиентских данных

Удобная CRM-система для маркетинга. Решение всех задач в одном окне.

• Единый профиль покупателя
• Управление клиентской базой
• Сегментация базы
• Система опросов
• Транзакции и действия в интернет-магазине

Эффективные программы лояльности для бизнеса: удерживайте текущих клиентов, привлекайте новых и повышайте продажи. Бонусные карты, промокоды, скидки и акции.

• Управление программой лояльности
• Процессинг вознаграждений
• Конструктор кампаний
• Омниканальные коммуникации
• Аналитика и отчеты

Предоставляйте своим клиентам уникальные предложения сразу в нескольких каналах связи, используя только одно решение

• Триггерные и массовые sms и e-mail рассылки
• Встроенный визуальный редактор рассылок
• Аналитика по результатам рассылок
• A/B-тесты
• Опросы удовлетворенности
• Чат-боты, Mobile push-уведомления

Обеспечьте персонализированный клиентский опыт с помощью программы лояльности на базе искусственного интеллекта

• Управление оттоком
• Кластеризация
• Персональные рекомендации

Следите за результатами кампаний и эффективностью программы лояльности. Анализ и прогнозирование данных.

• Аналитика программы лояльности
• BI-аналитика
• OLAP-отчеты
• RFM-анализ
• Более 20 готовых отчетов

Персональные предложения для участников программы лояльности, push-уведомлениями, еще больше данных о ваших клиентах.

• Каталог товаров
• Оформление заказов
• Статус и история заказов
• Онлайн чат с поддержкой
• Mobile push-уведомления
• Персонализация акций