E-commerce

Повышайте продажи с сайта и приложения благодаря персонализированному взаимодействию на всех этапах пути клиента

Изучайте клиентов для создания персональных предложений

Соберите единый профиль клиента 360° из различных источников и используйте эти данные для персонализированных предложений. Стимулируйте клиентов покупать то, что им действительно нужно.

Увеличивайте продажи с помощью эффективной программы лояльности

Превратите программу лояльности в мощный инструмент для работы взаимодействия с клиентами. Комбинируйте различные механики лояльности и интеграции с популярными сервисами для увеличения среднего чека и частоты покупок, удержания клиентов, переориентацие покупателей на смежные товары и решения других смежных задач.

Работайте над удержанием пользователей мобильных устройств

Уже сейчас продажи с мобильных устройств составляют 60% от общего числа по всему e-com рынку. Подключайте мобильное приложение к вашей платформе лояльности, чтобы пользователи имели удобный доступ к личному кабинету, оформлению и оплате покупок, акциям и персональным сообщениям от вашей компании.

Аналитика как ключ к успеху

Используйте аналитические инструменты для понимания клиентских предпочтений и трендов, чтобы адаптировать стратегии под меняющиеся запросы рынка. Для этого доступны графики, дашборды, отчеты и предиктивная аналитика.

Вовлекайте клиентов с помощью геймификации

Превращайте случайных покупателей в постоянных, создавая уникальный опыт взаимодействия с брендом. Челленджи, мини-игры, аватары-клиентов и многое другое — возможности механик геймификации практически безграничны. Шопинг может и должен быть увлекательным.

Повышайте LTV при помощи предиктивной аналитики

Забудьте о сложностях работы с большими объемами клиентских данных, если ИИ в деле. Модели машинного обучения помогут определить паттерны оттока, займутся сегментацией аудитории, дадут свой прогноз маркетологу и предложат персональные рекомендации покупателю.