Цифровая платформа RightWay включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Разработчик решения — «ЛАНИТ Омни» (компания НОРБИТ, группа ЛАНИТ).
Цифровая платформа RightWay предназначена для автоматизации маркетинга и продаж. С помощью решения можно управлять программами лояльности, проводить маркетинговые кампании и выстраивать Customer Journey Map для изучения пути клиента к покупке.
RightWay — мощный инструмент для отслеживания поведения клиентов: их покупок, интересов и любых взаимодействий с компанией. Система сегментирует покупателей на основе поведенческих признаков и позволяет управлять жизненным циклом лояльной аудитории, а также выстраивать персонализированную коммуникацию с каждым клиентом: с помощью ИТ-решения можно в автоматическом режиме создавать и рассылать письма различным категориям клиентов и таким образом избавить сотрудников компании от множества рутинных задач.
Включение продуктов компании НОРБИТ в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных дает возможность использовать решения в целях реализации политики импортозамещения в сфере информационных технологий госорганами и госкорпорациями страны.